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  • 黑诊所年入超千万:“资深医生”全是假冒,进院检查必有“大病”

    标签:冬虫夏草 南林庄村

    2018-11-16,王春兰(化名)在深圳市光明人民医院检查完后,得知自己肚子里的小孩疑似患有脑瘤。恍惚中与丈夫商量着把小孩打掉。

    “想着公立医院人多,排队要排很久,我就上网搜索了一下。”在某搜索引擎出现的搜索结果中,弹出一个聊天对话框,一名自称深圳市光明区华光大门诊(下称 “华光大”)曹医生的人问她是否需要帮助。

    曹医生告诉她,华光大做检查+人流最低只需要680元,一对一服务,没有任何额外收费。见医生描述得头头是道,王春兰心动了,预约了去医院的时间。

    王春兰到医院检查后,根据医生的说法,王春兰的病已经严重到了必须立即手术的地步:“重度宫颈糜烂,还有盆腔积液,不先把这些炎症处理好了,没有办法进行手术。治疗合计需要3万余元。”

    王春兰称没有那么多钱,医生便让她拿卡去刷。在确信王春兰卡上只有6000元后,医生让护士在王春兰的病历上写“欠款24000元”。最终,这次进医院,王春兰前前后后花了4万余元,与一开始的680元相去甚远。

    而早在今年3月

    就陆续有受害者反映

    称在华光大门诊等几家就医被骗

    比如在经营过程中存在

    夸大病情、威胁恐吓患者

    术中加价、小病大治、恶意加价

    等违规行为

    鉴于情况恶劣,光明警方迅速成立专案组。这一查,查出了共9家黑诊,以家族式管理的模式开展运营,每年营业额超千万元的恶势力犯罪团伙。

    1

    9家黑诊所线上作假“揽客”

    自己制作广告

    删除“差评”贴子

    据深圳晚报9月20日报道,光明警方经过两个月的侦查,联合各区相关部门,将包括华光大门诊在内的9家强迫交易的黑诊所全部查封,现已逮捕34人,冻结涉案资金70万元。

    据了解,华光大负责人张某利等人在全市开设了9家黑诊所。而他们“揽客”主要由深圳中顺集团网络科技有限公司(下称 " 中顺公司 ")在线上导流。

    中顺公司包含网络部和新媒体部,后者主要由客服组成,他们的工作是在网上扮演医生,按照剧本给医院导流,将患者吸引到线下。

    而网络部则包括咨询部和网络推广部,后者负责在多个搜索引擎上竞价,保证患者搜索相关词语时华光大门诊能够被患者看到;同时负责撰写、推送广告,制作宣传图片,联系各大网站平台删除不利于自己的贴子等。

    每个月,张某利等人都要花数百万维持中顺公司的运转。

    2

    从客服到“医生”

    只有一个剧本的距离

    而华光大网络部有些人一开始也并不知道自己会成为“医生”。当初在招聘网站写着,不管是招护士还是客服或是新媒体编辑,一律不限学历,不限专业,不限工作经验,只要是18-45 岁之间的,都可以去面试。对于一些急于找工作的人来说,这看起来是个好差事。

    有人在知道客服的工作内容后提出质疑,担心违法,这时负责人也会十分“义气”地跟他们说:

    “你们只管做,出了问题我们负责,跟你们没关系。”

    而他们在成为“医生”之前,需要由主管进行话术培训,从如何跟人聊天,哪些该说,哪些不该说,到如何掌握患者心理,都得学习一段时间。

    6月21日,专案组收网时,缴获了涵盖各类妇科、男科病情的剧本30余本,用来注册“医生”微信号的手机卡数百张。真正的取得医师资格的医生都只有1-2个,其他均为假冒。

    “我们在现场没收了很多剧本,患者怎么说,客服怎么应对,全都写得一清二楚”。

    光明公安分局马田派出所办案民警胡警官说起收网那天的见闻,依旧有些气愤!

    “因为这家医院主要是治妇科和男科,病情就是那几类,这些客服跟着剧本应对,基本就能把病人唬住”。

    许多病人不知道,他们屏幕对面的“资深医生”,很有可能只是一个初中毕业的黄毛小子。

    被刑拘后,客服们当中有不少人忿忿不平。“我们只是把患者叫到医院来检查,后面发生什么事情,我们都不清楚。”也有客服表示“我知道这里面可能有违法行为,但我只是一个打工的,老板叫做什么就做什么。”

    3

    进了医院必须“有病”

    上了手术台必须加钱

    胡警官说,在后来对医院受害者进行追踪回访时,他们发现很多病患都在得知自己患病后,同意了治疗,但基本都是奔着低价来,最终花了高价从这里出去。

    李彤(化名)今年20岁,意外怀孕后在线上看到华光大的人流套餐,完成检查后同样发现一堆毛病,手头拮据的她坚决不愿意出这部分意料之外的治疗费。根据套餐内容,手术得继续。主刀医生便告诉她,不治疗的话,手术过程会非常痛。手术台上,李彤的手脚已被固定,说好的“无痛人流”却让她痛不欲生,只得流着泪答应加钱治疗。

    事实上,许多患者并没有这些医生所说的病。胡警官告诉记者,所谓的不治疗就痛,只是在手术中故意不给患者打麻醉针,同时用镊子等仪器将患者的手术部位弄疼,或将药物塞进女性患者体内,以不交钱就不给患者止血或取药为手段,强迫患者接受高额医药费。

    “线上线下环环相扣,每一环的人都知道患者上一环说了什么,很能拿捏他们的心理。”

    在后来对受害者进行追踪时,胡警官告诉记者,很多受害者都是家庭条件一般,工作比较辛苦的群体。最让胡警官印象深刻的是,一名在工厂工作的女性受害者,一天工作12小时,工资才4000多。在华光大看了一次“病”,便花了她近一年的工资。

    目前,张某利团伙开设的9家黑诊所已经全部被查封,相关涉案人员大多已抓捕归案,张某利等40人已移送检察院审查起诉。

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